作伙分擔照顧新模式 推動互助喘息服務
面對高齡化與少子女化趨勢，照顧需求日益增加，長照3.0推出「互助喘息服務試辦計畫」，透過家庭照顧者與專業照顧服務員共同參與，以「二對多」的互助方式照顧多位被照顧者，並採家庭照顧者換工機制，讓家庭照顧者在協助他人的同時，也能累積自己的喘息時數，提升照顧彈性與支持力量。
此模式強調「一起照顧」的參與精神，讓家庭照顧者不只是接受服務者，也能成為支持網絡的一員，進一步強化社區間的連結。家庭照顧者透過共同參與、經驗交流，以減輕壓力及建立支持關係。目前全國已於16個縣市布建50處據點，從北、中、南到東部逐步展開，擴大服務量能。
本計畫亦結合日間照顧中心及巷弄長照站等社區資源，活化閒置時段，提高服務可近性，讓民眾能在熟悉的社區環境中使用服務，降低使用門檻，也讓照顧更貼近日常生活，使家庭照顧者更容易跨出第一步。同時導入「互助喘息預約服務與媒合平台」，提供線上查詢、預約及紀錄管理功能，使服務流程更便利。
從家庭責任走向社區共擔
參與計畫的蔣先生表示，平日需兼顧工作與照顧失智症的母親，上班日雖有日照服務，但週末仍承受較大照顧壓力。加入互助喘息服務後，母親能參與社區活動，家人也得以稍作休息；家中成員可輪流投入互助照顧，就讀大學的長子也成為固定參與的換工者，協助餐食準備與陪伴長輩。當家庭照顧者多了喘息的時間，被照顧者也能有更多社會參與的機會，彼此的生活都變得更有餘裕。
互助喘息服務透過互助機制的推動，讓照顧不再只是家庭單獨承擔，而是逐步建立彼此支持、共同分擔的照顧模式，朝向更具韌性與永續的長照支持體系邁進。
