8. 深耕社會角落—社工界的園丁賴兩陽

受訪對象｜國立東華大學民族發展與社會工作學系退休教授賴兩陽
文字撰寫｜黃倩茹

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投身社會工作（簡稱社工）領域四十年，國立東華大學民族發展與社工學系退休教授賴兩陽從實務、行政到學術，實際工作橫跨公私部門，學術領域涵蓋主流與原住民族社工，並積極推動社工專業制度與社區發展。他自許成為社工界的園丁，辛苦踏實、勤懇耕耘，期望能為臺灣社工界培養出花木扶疏、枝繁葉茂的花園。
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在社會的每個角落，總有一群人默默守護著他人的生活與尊嚴。他們穿梭於家庭、社區與機構之間，傾聽、陪伴、支持，在不被看見的地方撐起一道道安全的網。無論是兒少保護、婦女人身安全、身心障礙者服務，或是對脆弱家庭與高齡者的關懷，社工人員始終站在第一線，以專業與溫度回應社會的需要。

為感謝全國社工專業人員長期在第一線的守護，衛福部社會救助及社工司於今（2026）年4月2日「臺灣社工日」前夕，舉辦「115年全國社會工作專業人員表揚典禮」，共有205位社工人員獲得肯定。其中，「特殊貢獻獎」由賴兩陽獲得。這份榮耀，不僅肯定他個人四十餘年的投入，也映照出一段跨越實務、行政與教育的深刻旅程。

從陪伴開始走上助人的道路
自東海大學社會學系社工組畢業後，賴兩陽在服役期間被指派擔任輔導角色，協助官兵面對休假、生活與心理上的困擾，也在那時悄然開啟了他未來的社工之路。

退役後，他曾進入電子公司從事人事管理工作，期待將在校所學應用於組織運作與福利制度中。然而，實際工作後卻發現，人事管理的角色多半需站在資方立場處理問題，當面對勞資衝突時，與他心中「社工人員應與弱勢、勞工站在一起」的核心價值產生巨大衝突。

「如果連自己都無法認同正在做的事情，那很難走得長久。」他坦言，那段時間的掙扎，讓他更清楚自己真正想走的路。最終，選擇離開企業，回到更貼近初心的社工領域。

在制度與現場之間尋找理解的橋梁
隨後，他進入臺北市政府社會局擔任社工員，在第一線累積經驗，也逐漸找到身為社工的踏實與意義。五年後，他通過公務員高等考試，進入中央行政體系，並被分發至內政部社會司社會保險科，投身社會保險與制度規劃。