優化急診分流 強化醫療韌性
在連續假期中忽然感到身體不適，往往讓原本放鬆的心情瞬間被打亂，成為不少人共同的經驗。偏偏此時多數醫院的一般門診與鄰近診所都暫停服務，民眾往往別無選擇，只能前往大型醫院的急診就醫。面對急診室裡滿滿的人潮，不僅候診時間拉長，甚至需要在走道間等待，身體的不適與環境的擁擠交織，更讓人感到焦躁與疲憊，也突顯連假期間醫療資源調度的壓力。
依檢傷分類資料顯示，大型醫院急診病人中約有高達8成的人屬於非重症個案，因此有效分流輕症病人是提升急診量能的首要關鍵，而UCC正是推動此策略的重要措施之一。UCC自2025年11月2日起正式上路，於每週日及國定假日上午8時至晚間24時提供診療服務，由各地方政府衛生局依在地需求擇定設置地點，並於六都率先進行試辦，截至今（2026）年4月底，全國共設置13處服務據點。
為鼓勵民眾善用並支持UCC，相關就醫費用採親民的收費設計。民眾所需支付的部分負擔費用，比照基層醫療單位急診標準，收取150元；至於在掛號費方面，則由各縣市衛生局輔導醫療院所依所在地情況自行評估訂定，並維持同縣市一致的收費標準。
透過UCC的設置，讓輕症民眾在週日及國定假日期間也能及時獲得適切的醫療照護，結合適當的收費規劃，提升民眾使用意願，不僅有助於減輕大型醫院急診壓力，也能讓醫療資源更有效運用於重症與急迫個案，進一步提升整體醫療服務效率與韌性。
