應對挑戰
制定國家級失智症政策
資料提供、文字撰寫|衛生福利部長期照顧司
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為因應我國快速增加的老年及失智症人口,延緩及減輕失智症對社會與家庭的影響,衛福部持續精進失智症防治照護政策,提供失智者及其家庭所需的醫療及照護需求。如今失智症防治照護政策綱領已邁入「3.0」階段,並與「長期照顧十年計畫3.0」(簡稱長照3.0)相輔相成,從而完善整體照護體系。
 
同時,由衛福部結合行政院九大部會(勞動部、教育部、交通部、內政部、法務部、經濟部、金融監督管理委員會、國軍退除役官兵輔導委員會及國家科學及技術委員會),跨部會共同積極持續推動,逐步編織成一張接住失智者與家庭的支持網絡。

回顧在2018年至去(2025)年的「失智症政策綱領2.0」期間,跨部會共投入約新臺幣509億元經費,除了持續優化失智症臨床端的診斷及照護,也同步從社會面推廣失智症友善環境、安全防護、金融友善,以及就業支持等多元面向,全面強化失智者的生活品質與權益保障。同時針對身心障礙者權益(含失智者)的相關法規,陸續完成修正或公告相關配套措施。

以勞動部於2021年12月訂定的「失智者就業推動計畫(2021-2025年)」為例,透過多元就業促進資源協助失智者就業,保障其工作權;金融監督管理委員會於2021年推動「失智者經濟安全保障推動計畫」,並在2023年進一步訂定「銀行服務失智者或疑似失智者之實務參考做法」及「信託業辦理失智者或疑似失智者服務參考做法」,提供失智者具友善性的金融服務,降低因認知退化可能帶來的風險;交通部則針對高齡者換照制度、用路安全及交通事故預防等議題加強宣導;內政部警政署亦積極推動失智者走失協尋機制、加強防範失智者遭電話詐騙,逐步建立更完善的失智者人身安全防護網,讓政策不只停留在制度規劃,更能真正落實於民眾日常生活。

大眾有認知 預防失智更有力
為提升大眾對失智症的認識及友善態度,衛福部透過辦理失智症公共識能教育課程及宣導活動,並建置數位學習平臺,同時補助地方政府推動「失智友善社區計畫」;交通部亦同步強化運輸業者對於失智者搭乘公共運輸工具的協助與教育訓練,讓失智者在外出時能更加安全、安心與便利。此外,為避免失智者在認知退化過程中,因判斷能力受影響而誤觸法規,內政部警政署已訂定「詢問犯罪嫌疑人作業程序」,提供失智者適當的協助與相關保障。

在營造失智者友善環境的同時,持續完善失智症診斷、治療與照護網絡,更是重要的一環。依失智症病程,提供多元的照護資源,並督導各縣市政府整合在地服務資源、加強宣導失智症照護服務,以及辦理專業照顧人才培訓,讓每一位失智者都能獲得持續且完整的照護服務。

為減輕家庭照顧者長期照顧的壓力,政府亦積極布建支持服務據點、設置失智症諮詢專線,並提供失蹤的失智者及其家屬的關懷服務等行動。此外,衛福部建置「失智照顧服務管理系統」,並透過定期流行病學調查,掌握失智症盛行率。各部會亦持續推動失智症的相關研究,發展創新且多元的照護服務模式。這些措施,都是為了掌握失智症照護政策的推動成效,讓政策更貼近失智者與家庭的實際需求。
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