迎接新生命的到來，從來都不是一件簡單的事，從準備懷孕開始，無論是自然受孕或是藉助人工生殖，每一對夫妻都需要面對許多未知與擔憂。尤其在懷孕期間，準媽媽除了要適應荷爾蒙變化與身體不適，也可能面臨情緒起伏與心理壓力；從生產到育兒的過程，孕產兒家庭需要逐步學習新的照顧知識與技巧。
面對這些人生第一次遇到的挑戰，許多新手家長往往感到手足無措，即使上網搜尋大量資訊，仍難以判斷內容正確性、是否與自身情況吻合。此時，由專業人員提供諮詢服務的孕產兒關懷諮詢專線，便成為家長在徬徨與焦慮時最好的求助對象。
專業陪伴不缺席 提供全方位諮詢服務
健康署自2012年起設置免付費的「孕產兒關懷諮詢專線（0800-870-870）」，由具備護理、心理、社會工作及幼兒照護專業背景的人員，透過電話瞭解民眾需求，提供孕前準備、孕期照護、產後恢復、哺乳、嬰幼兒日常照護等諮詢，與心理支持及社會資源連結，陪伴家庭面對孕產與育兒各階段可能遭遇的挑戰。
