聯成社區位於臺北市南港區聯成里,服務範圍延伸至成德生活圈周邊鄰里。社區人口結構呈現高齡趨勢,獨居長者、高齡者互相照顧、核心家庭與三代同堂等不同家庭型態並存。近年隨著雙薪家庭增加,不少祖父母肩負照顧孫子的責任,也使隔代教養、親子溝通及照顧壓力,成為社區經常面對的議題。
臺北市南港區聯成社區發展協會理事長李翠華表示,聯成社區過去從照顧長者、陪伴孩子,到支持家庭、關懷照顧者,已藉由推動多項工作奠定居民信賴基礎。也正因為每天都與居民生活緊密相連,李翠華深刻體會到,防暴工作若只等事件發生後才介入,往往已錯失最佳時機。因此,社區將防暴觀念融入既有服務,透過巷弄長照站、失智社區服務據點、兒童少年活動小站、社區照顧關懷據點,以及婦女共學班等日常場域,在平時互動中了解居民需求、及早辨識風險,讓家庭暴力不再難以啟齒,而是可以被討論、可以求助、也有人陪伴面對的事情。
然而,單單社區的力量終究有限。聯成社區之所以能持續推動防暴工作,關鍵在於多年來建立的跨專業合作網絡。從社政、衛政、警政、教育到醫療,以及民間團體,各單位在長年的合作中累積互信基礎,當居民面臨親密關係衝突、照顧壓力或老人保護等需求時,社區才能立即串聯不同專業資源,共同提供居民適切的協助。
在日常生活場景中 建立居民防暴意識
李翠華指出,真正有效的防暴宣導,關鍵不在數量,而在於居民是否願意參與。因此,協會沒有以制式宣講作為唯一方式,而是把防暴觀念放進大家熟悉的生活場景,例如親子手作、家庭出遊、婦女學苑、暖心烘焙、精油紓壓、長者活動及照顧者支持課程,都成了傳遞防暴觀念的重要媒介。居民在輕鬆自然的氛圍中,不知不覺建立起正確觀念,也更願意主動關心身邊的人。